TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG PHƯỜNG HẢI AN HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI NHÀ CHO NGƯỜI YẾU THẾ
13/08/2026
Chiều 12/8, Tổ công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hải An đã đến tận nhà hỗ trợ thực hiện giải quyết thủ tục hành chính cho người yếu thế trên địa bàn.
Trường hợp được hỗ trợ là bà Bùi Thị Tâm, hiện bị liệt nửa người, không thể đi lại. Để tạo thuận lợi cho người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính, đoàn công tác đã đến tận nhà, hỗ trợ bà Bùi Thị Tâm thực hiện thủ tục ủy quyền cho chồng là ông Trần Đức Vịnh thực hiện các thủ tục liên quan đến việc hưởng trợ cấp hưu trí xã hội.
Việc làm tưởng như giản dị nhưng mang ý nghĩa thiết thực đối với gia đình bà Tâm. Khi việc đi lại trở thành một trở ngại lớn, sự có mặt của cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hải An ngay tại nhà không chỉ giúp tháo gỡ khó khăn về thủ tục mà còn thể hiện sự quan tâm, sẻ chia và trách nhiệm của chính quyền đối với những người dân đang ở hoàn cảnh đặc biệt.
Đối với người yếu thế, một thủ tục hành chính được giải quyết thuận lợi đôi khi không chỉ là sự thuận tiện, mà còn là sự bảo đảm để họ được tiếp cận đầy đủ các chính sách an sinh xã hội và quyền lợi chính đáng của mình. Từ những việc làm cụ thể, với tinh thần “lấy người dân làm trung tâm phục vụ” được thể hiện bằng hành động thiết thực, để không ai gặp khó khăn trong việc đi lại bị đứng ngoài các dịch vụ công và chính sách của Nhà nước.
Hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hải An góp phần lan tỏa hình ảnh nền hành chính gần dân, sát dân, tận tâm và nhân văn; đồng thời khẳng định cải cách hành chính không chỉ là rút ngắn quy trình, giảm thời gian giải quyết thủ tục, mà còn là sự chủ động tìm đến người dân, nhất là những người cần được hỗ trợ nhiều hơn trong cuộc sống.
btv haian