PHƯỜNG HẢI AN CÔNG KHAI THÔNG TIN TIẾP NHẬN, XỬ LÝ KIẾN NGHỊ, KHIẾU NẠI, TỐ CÁO CỦA CÁC TỔ CHỨC, CÁ NHÂN TRÊN ĐỊA BÀN PHƯỜNG
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân trong việc gửi kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo, UBND phường Hải An công khai thông tin về địa điểm, thời gian tiếp công dân và hình thức gửi đơn như sau:
Địa điểm tiếp công dân: Số 02 đường Trần Hoàn, Tổ dân phố Đằng Hải 6, phường Hải An, thành phố Hải Phòng (trụ sở Bộ phận Một cửa UBND quận Hải An cũ).
Thời gian tiếp công dân:
Tiếp công dân thường xuyên vào các ngày làm việc trong tuần (trừ ngày nghỉ, ngày lễ):
• Buổi sáng: Từ 7 giờ 30 phút đến 12 giờ 00 phút.
• Buổi chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
Lãnh đạo UBND phường tiếp công dân định kỳ vào thứ Ba của tuần thứ hai và tuần thứ tư hằng tháng. Lịch tiếp cụ thể được công bố trên Cổng thông tin điện tử và niêm yết tại địa điểm tiếp công dân.
Hình thức gửi đơn:
• Trực tiếp đến địa điểm tiếp công dân để trình bày hoặc nộp đơn, tài liệu liên quan.
• Gửi đơn qua đường bưu chính hoặc nộp tại bộ phận tiếp nhận văn bản của UBND phường.
Địa chỉ nhận đơn: Số 10/15A đường Lê Hồng Phong, phường Hải An, thành phố Hải Phòng.
Thông tin liên hệ hướng dẫn:
Đồng chí Lê Khắc Trung – Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND phường. Số điện thoại: 0824991395.
Khi gửi đơn, người dân cần ghi rõ họ tên, địa chỉ liên hệ, nội dung sự việc, yêu cầu, đề nghị và cung cấp tài liệu, chứng cứ liên quan (nếu có). UBND phường thực hiện tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn theo thẩm quyền; trường hợp không thuộc thẩm quyền sẽ hướng dẫn hoặc chuyển đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
UBND phường Hải An thông tin để các tổ chức, cá nhân và Nhân dân biết, thực hiện; góp phần bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của người dân, nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo trên địa bàn.